智库电力研究中心做为独立的第三方研究机构，伴随电力监管事业，开展各类电力监管课题研究。并以《Mr.Power电力监管分智传媒》为桥载，及时分享研究成果和研究历程，为电力监管事业发展略尽绵薄。

智库电力研究中心真诚希您对我们的成果分享给予意见、建议和指正，并乐于参与和我们的交流互动，更希望《Mr.Power电力监管分智传媒》能够成为您开展工作的一块他山石。

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2012年9月，国家标准化管理委员会发布2012年第13号国家标准公告，批准发布《供电服务规范》。为使广大供电企业熟悉掌握监管标准，智库电力课题中心结合供电常态化监管和深入推进居民用电服务质量监管专项行动的要求，采用对比分析的方法对《供电服务规范》进行了研究，梳理出电力监管机构、国家电网公司、南方电网公司在供电服务方面的标准差异，供您参考。

本次对比研究所涉及的标准包括：《供电监管办法》、《供电服务规范》、国网公司供电服务十项承诺、南网公司供电服务承诺、居民用电服务质量监管专项行动有关指标。

居民用电服务质量监管专项行动研究之第三方满意度调查