牡丹江电业局启动客户满意工程

    6月21日，黑龙江牡丹江电业局启动客户满意工程，该工程要求迎峰度夏期间进一步提高优质服务水平，采取多项措施，切实满足居民用电需求。
    据悉，牡丹江电业局将充分利用负荷管理系统，全面监控辖区用电情况，确保客户用电负荷看得见、分得开、控得住；加大检修、抢修中带电作业比重，减少停电次数，进一步优化设备运行和检修方式；在实施零点检修、综合检修、状态检修的同时，明确“配网工程带电作业查勘率100%，技术条件满足要求的实施率达100%”的工作目标，确保业扩、抢修、工程建设中最大限度地保障居民用电。牡丹江电业局还建立了抢修与95598联动机制，对95598实施集中管理快速响应、统一指挥，提高工作效率。